Protocolo para que las instituciones de Gobierno soliciten directamente el Servicio de Artes Gráficas de la Imprenta Nacional, amparadas al artículo 2, inciso c), de la Ley de Contratación Administrativa, y al artículo 130 de su Reglamento, obviándose todo concurso público. Contacto: El cliente puede contactar a la Plataforma de Servicios, a través de la oficina de Recepción de Trabajos, en forma personal o impersonal (teléfono, fax, correo electrónico). Es posible concertar una cita, ya sea para que el cliente visite las instalaciones de la Imprenta Nacional, o bien, para que un ejecutivo de servicio al cliente (coordinación entre Recepción de Trabajos – Mercadeo y Comunicación) visite y asesore al cliente. Para solicitar la cotización de un trabajo, el cliente debe completar el formulario “Solicitud de Trabajo” (suministrado por la Imprenta Nacional). Esta solicitud requiere la firma del Proveedor, Oficial Presupuestal, Oficial Mayor o Director Administrativo de la entidad solicitante. El cliente debe suministrar una muestra impresa del trabajo que va a realizar, junto con el material en formato digital para su revisión y diagramación. Cotización: La Imprenta Nacional confeccionará la cotización del trabajo solicitado en un plazo de 2 a 3 días hábiles, después de formalizada la Solicitud de Trabajo. Las cotizaciones pueden ser retiradas por funcionarios autorizados por la institución que solicitó el trabajo, en la oficina de Recepción de Trabajos, o bien, pueden ser enviadas por fax y tienen una validez de 30 días hábiles a partir de su emisión. La fecha de recepción de un trabajo, se fijará a partir del recibido de la cotización aprobada, en la cual se debe especificar claramente la forma de pago (reserva de crédito, orden de compra, efectivo, etc.) y adjuntar el original del pedido de compra (reserva), o bien, si es por un monto abierto (contrato marco) una copia certificada (según establece el Manual de Crédito y Cobro de la Imprenta Nacional). Cuando la forma de pago es con reserva de crédito, ésta debe contener el programa, la subpartirda y el número de reserva que afecta la erogación. El tiempo de entrega del trabajo se establece de acuerdo con el grado de complejidad de éste y a partir de que el solicitante dé el visto bueno a la prueba impresa del diseño ya concluido.
Solicitud:
